Hoe fris zijn uw Supply Chain applicaties?

Vorige week hielden we ons 9e Program Increment Planning Event @Quyntess (PI Planning of "PIPE" in Agile taal). In het kort definieert dit de contouren van het werk voor de komende drie maanden voor de agile teams, gestructureerd als Agile Release Trains en uitgevoerd in sprints van drie weken in ons geval. Simpel gezegd definiëren deze de inhoud van het werk dat zal worden opgeleverd. In dit proces is mijn Agile rol die van een "Business Owner". Toen ik onze backlog voor dit Programma Increment bekeek, wilde ik de volgende vraag beantwoorden: Bouwen we eigenlijk de dingen die onze klanten vandaag nodig hebben, of bouwen we dingen die ze een jaar geleden nodig hadden?

Door een query uit te voeren op de aanmaakdatum van alle tickets kwam ik erachter dat 88% van de tickets minder dan drie maanden oud was. Dit betekent dus dat ze nog niet in de backlog zaten voor onze vorige Program Increment. Klanten waarderen deze "frisheid" enorm. Ik hoef u niet uit te leggen dat de bedrijfsomstandigheden en bedrijfsprocessen in toeleveringsketens tegenwoordig erg veranderlijk zijn en dat we moeten werken met tools die zijn gebouwd en ontworpen voor bedrijven. Wat ziet u in uw bedrijfsomgeving?

Natuurlijk kan u dit aanvechten en zeggen "makkelijk als je klantspecifiek werk doet", maar dit is niet het geval. We hebben een portfolio van 12 Supply Chain Apps die klanten op verzoek kunnen activeren, dus niet iedereen gebruikt dezelfde of alle apps. Afhankelijk van de leeftijd van de app zelf kan deze meer of minder functies hebben en sommige worden inderdaad door meer klanten gebruikt dan andere. Sommige zelfs maar door één klant. Elke functie wordt echter op aanvraag vrijgegeven met een schakelaar in de back-end. Als u het niet inschakelt, ziet u het niet of werkt het niet voor u. Er is dus eigenlijk maar één versie van de app voor alle klanten.

Als u naar uw huidige supply chain applicatielandschap kijkt, bedenk dan waar u vandaag staat in termen van wendbaarheid. Wat we veel zien gebeuren in ERP-gerelateerde bedrijfsomgevingen is dat klanten meer wendbaarheid proberen te bereiken met MS Excel-spreadsheets en BI-tools of kleine bolt-in minitoepassingen voor een specifieke rol of proces, terwijl hun ERP-erfenissystemen en projectkalenders gebaseerd zijn op olietankers zoals roadmaps. Herkent u dit?

Ik zou graag eens praten over dit onderwerp en strategieën bedenken voor praktische en concrete strategieën voor de toekomst van Supply Chain Management applicaties, hoe ze kunnen samengaan met ERP en andere legacy systemen, hoe ze samen kunnen werken als samengestelde applicaties in plaats van als lapmiddelen voor one trick pony bolt-on portals die onsamenhangende gebruikerservaringen creëren. Voel u vrij om uw mening te delen in de comments of stuur mij een direct bericht!