Beschaffung sollte sich von "Saving as a Service" (SAAS) zu "Value as a Service" (VAAS) entwickeln.

Beim Workshop Digitale Transformation der Control Towers Group hat mich die Keynote von Mikkel Hippe Brun (Mitbegründer, Tradeshift) sehr inspiriert. Er hielt einen spannenden Vortrag darüber, wie man sein Geschäft disruptiv gestalten kann.

Er begann mit dem Beispiel des Dollar Shave Club, der sein Geschäft mit einem viralen Video und einer innovativen Idee disruptiv auf den Markt brachte. Innerhalb von drei Jahren konnten sie 53% des Online-Marktes und 20% des Gesamtmarktes erobern. Wäre Ihr Unternehmen agil genug, um innerhalb von 24 Stunden auf diesen Disruptor mit einer Kampagne zu reagieren, die nur 4.500 Dollar kostete?

Der Dollar Shave Club wurde vor wenigen Monaten mit 1 Milliarde Dollar bewertet und wird von seinen Kunden als Lifestyle-Marke wahrgenommen, anstatt als Unternehmen, das Massenprodukte verkauft. Dies ist ein klassisches Beispiel für ein Produkt, das nachfrageorientiert ist, im Gegensatz zur traditionellen Beschaffung, bei der man sich darauf konzentriert, die richtigen Waren in großen Mengen an weit entfernten Standorten mit langen Lieferzeiten zu beschaffen.

Was passiert heute, das diese Art von Veränderung schafft?

• Exponentielle Innovation (Wir sind es gewohnt, Fortschritt zu bauen, Ideen zu entwickeln, Ressourcen in die Produktentwicklung zu investieren -> Disruptoren nutzen das Netzwerk des Internets und Partner auf der ganzen Welt als Ressourcen, um Ideen zu entwickeln und Ideen auf einer Plattform-Basis zu bauen)
• Hyperwettbewerb (Nutzung eines riesigen Netzwerks von Partnern auf der ganzen Welt; nicht abhängig von eigenen Ressourcen, was skalierbar ist)
• Unvorhersehbarkeit (auf dem Markt)

Dieses Beispiel betraf zwar den größten Rasiermesserhersteller, aber Sie denken vielleicht, dass dies in Ihrem Geschäft niemals passieren wird. Um disruptiv zu sein, müssen Sie agil sein, sonst droht Ihnen langfristig Inkompetenz.

"Sind Sie bereit, schnell und agil zu reagieren?"

• Von Effizienz zu Reaktionsfähigkeit
• Von Hierarchie zu Netzwerken
• Von Kontrolle zu Befähigung
• Vom Büro zu Arbeiten zu jeder Zeit und an jedem Ort
• Von Kunden und Partnern zu Communities und Ökosystemen

Laut einer Umfrage der Hackett Group (Prozessverbesserungsführer) wurde Innovation von über 60 % der Befragten als höchste Priorität eingestuft, aber nur 30 % handelten danach. Um diesen Wandel zu bewältigen, sollten sich Chief Procurement Officer (CPOs) zu Chief Agility Officer (CAOs) entwickeln.

Eines der Ergebnisse von CPOs war es, "Savings as a Service" (SAAS) zu liefern. Dies sollte nicht mehr der Fall sein, sondern sie sollten Folgendes anbieten:

• Value as a Service (für ihr Unternehmen)
• Agilität als Service
• Topline-Wachstum als Service